La prima piattaforma completa di Digital Customer Care in Self Service

La soluzione più completa per gestire il tuo Digital Customer Care in totale autonomia e proiettare la tua azienda verso l’Omnicanalità.

Grazie a LiveSmart, scegliere e configurare i canali tramite i quali incontrare i tuoi clienti non è mai stato così semplice e intuitivo.

Il backoffice user friendly e i materiali formativi (VideoTutorial, manuale online e presentazioni) a supporto dell’impostazione del servizio permettono di cogliere tutte le opportunità di business che solo un Digital Customer Care Omnicanale può assicurare.

LiveSmart ti aiuta a fare la differenza, perché si differenzia.

  • L’azienda ha la possibilità di creare una relazione vera con i propri clienti dando loro modo di scegliere il canale preferito con cui comunicare.
  • Il lavoro del Customer Care viene agevolato grazie alla gestione di tutti i flussi da un’unica piattaforma. Un’ottimizzazione che si traduce in risparmio di tempi e risposte più veloci.

  • L’assistenza del Team di LiveHelp è in lingua italiana.

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1 La soluzione Self Service pensata per muovere i primi passi nel Digital Customer Care.
2 La formula Self Service che dà il boost necessario per entrare nel mondo dell’Omnicanalità.
3 La soluzione Self Service per creare esperienze digitali di alta qualità.

SoftCare: La soluzione Self Service pensata per muovere i primi passi nel Digital Customer Care.
StartCare: La formula Self Service che dà il boost necessario per entrare nel mondo dell’Omnicanalità.
SmartCare: La soluzione Self Service per creare esperienze digitali di alta qualità.

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